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搭Uber给1颗星 他竟收4千元帐单

申博太阳城官网 社会 2019-10-22 18 0

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Uber盛行一段时间,也发生发火过不少纠葛,英国这名须眉日前购物完搭乘Uber,才7分钟的车程,他却收到要价4千元的帐单,相等傻眼的他猜测,是因为他给司机负评,才会遭到报复。

英国须眉奥利佛(Oliver Hancock),购物完叫Uber前往伦敦别的一个地区,仅7分钟车程就与司机发生发火争论,当时他手提超市购物完的东西,想不到司机不满大吼说不要将塑胶袋放到车里,奥利佛也很快的把东西放到后车厢,下车后越想越不高兴,因此给司机一颗星评价。

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预先奥利佛向Uber投诉司机的行为,客服退5英镑(约台币200元)车资做为赔偿,结果当天晚上奥利佛收到扣款照顾,原本他诘扬的那位司机向他收取105英镑(约台币4千元)的清洁费,客服还附上两张座位湿掉的照片,但奥利佛僵持自身无关,「车子损坏不多是我的问题,因为3个塑胶袋放在座椅上不到10秒,下车时也没发现异状」。

奥利佛认为污渍应是其他客人构成,或是司机报复他给一颗星评价,他吸收外媒采访时表示,能邃晓轿车是司机赚钱东西,如有构成毁伤会赔偿,但Uber仅凭两张照片就索赔,代表这系统很随意马虎被滥用,司机也能轻松向乘客敲诈,对此Uber发言人表示清洁费已退还,未来也会连续评价赔偿的相关流程,预防敲诈事件发生发火。


原文连接:https://www.chinatimes.com/hottopic/20191021003289-260804
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